Neu renovierte Meerblick-FeWo in Golf del Sur » Pool / Highspeed WLAN

Mark T. aus Konstanz / Deutschland schreibt am 10.02.2023

Wir hatten tolle Woche und fabelhafte Gastgebe, die Wohnung war makellos sauber und so ein bequemes Bett! Es war mit allem ausgestattet, was wir brauchten, ein reichlicher Vorrat an Handtüchern, Waschmaschine .....etc. Die Besitzer hätten nicht mehr tun können, um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, sind die vermieter sofort zur Stelle, wenn man sie braucht. Wir hatten eine fabelhafte Zeit, vielen Dank.

Die Unterkunft war schön und entsprach meiner Erwartung
Die Unterkunft war gut und korrekt beschrieben
Ja, ich würde wieder über Ferienhaus Canarias buchen

Andrea aus Seevetal / Deutschland schreibt am 07.02.2023

Wir haben im Vorfeld zu unserem Urlaub einem Apartment-Tausch zugestimmt. Damit haben wir uns aber keinen Gefallen getan:
- Das Apartment verfügt statt über einen Blick in den Garten über einen Blick auf eine sehr befahrene Strasse mit entsprechend viel Verkehrslärm
- auf gut Glück warmes Wasser mit geringem Wasserdruck
- am Mittwoch, den 25.01. (9. Tag) ein Wasserproblem im Bad (konnte durch Wischen behoben werden)
- am Donnerstag, den 26.01. (10. Tag) ein überflutetes Badezimmer und einen Wasserrohrbruch
- nach einigen Verhandlungen mit dem Eigentümer wurde für uns am Donnerstagabend ein Alternativapartment organisiert
- am Freitag sollten wir wieder zurück in das ursprünglich gebuchte Apartment;
darauf haben wir uns nicht eingelassen und auf weitere Nutzung des 2. Apartments bestanden;
wir haben mittags das ursprüngliche Apartment leergeräumt; zu diesem Zeitpunkt war der Wasserschaden nicht behoben; Wasser stand in dem Apartmentblock gem. Aussage eines anderen Mieters erst um 17:00 Uhr wieder zur Verfügung.
- Am Samstag mussten wir das 2. Apartment wieder verlassen (war bereits anderweitig vermietet) und haben für unsere letzte Nacht eine 3. Unterkunft bezogen.

Alles in allem hatten wir wegen der Wasserproblematik sehr viel Aufregung und unnötigen Stress. Die Eigentümer, hielten uns auf dem Stand der Reparaturarbeiten, wollten uns aber erst nach Drängen unsererseits eine Alternative zugestehen. Wir hätten am Donnerstag bis abends um 20:00 Uhr warten sollen. Darüber hinaus sei die Eigentümer-Community nur gewillt, uns eine Übernachtung zu bezahlen. Letztendlich wurde die Übernachtung von DO auf FR von Fam. Kalt übernommen und die bereits bezahlten 2x65 EUR für die beiden letzten Nächte wurden uns wieder erstattet.
Das wir 100 EUR an Mehrkosten hatten, interessiert Fam. Kalt nicht. Außerdem, und das ist für uns noch deutlich ärgerlicher, ist die Abwicklung des Schadens. Ein Wasserrohrbruch kann passieren. Aber, was man als Gast dann erwarten darf, ist ein Management des Schadens, so dass der Gast ohne Ärger seinen Urlaub weiterhin genießen kann. Die Zeit für das Wischen, die Diskussionen in unserem Apartment, 2x Umzüge und das Suchen des 3. Apartments kosteten uns zusammen sehr viel Zeit.

Golfrunde in Golf del Sur! Toller Platz - etwas hügelig, aber sehr gepflegte fairways;
Los Abrigos: sehr gute Fischrestaurants